Pennings Customerwise biedt klantbeleving en klantpassie. Bedrijven en organisaties die op zoek zijn naar het creëren van passie en beweging rondom de klant zijn bij Customerwise aan het goede adres. Meer klantgerichtheid in de organisatie? Adviesbureau Customer Customerwise scan: inzicht in kansen om zich te onderscheiden in de markt; Strategietraject: definitie klantstrategie en waarden; Implementatie van klantstrategie; Trainingsprogramma: beweging richting de klant www.customerwise.nl

Business profiel

Customerwise biedt klantbeleving en klantpassie. Bedrijven en organisaties die op zoek zijn naar het creëren van passie en beweging rondom de klant zijn bij Customerwise aan het goede adres. Meer klantgerichtheid in de organisatie? Adviesbureau Customerise ondersteunt u bij dit proces. Met behulp van het Customer Experience Managementprincipe, waarbij het uitgangspunt is dat de totale klantbeleving te managen is. Welke beloftes doet u en hoe maakt u die waar?

Aanpak

Mijn kwaliteiten zijn: beweging creëren, inspireren, verbinden en analyseren. Mijn aanpak is altijd op maat en persoonlijk. Met mijn ervaring en achtergrond kunnen mensen met mij sparren en tot keuzes en oplossingen komen. Het specialisme Customer Experience Management is nieuw in Nederland en maakt dat klantvraagstukken anders bekeken en opgelost worden. Mijn klanten waarderen de diepgang, gelijkwaardigheid en persoonlijke benadering.

Mirjam Pennings

Producten

Customerwise scan: inzicht in kansen om zich te onderscheiden in de markt; Strategietraject: definitie klantstrategie en waarden; Implementatie van klantstrategie; Trainingsprogramma: beweging richting de klant

Samenwerking

Samenwerking met een vaste groep van zelfstandige consultants op vergelijkbare en aanvullende gebieden

Branche

Zakelijke en non-profit dienstverlening

Postadres

Customerwise
Mevrouw Drs. M.C.S. Pennings
van Eeghenstraat 106
1071 GM AMSTERDAM

Bezoekadres

van Eeghenstraat 106
1071 GM AMSTERDAM

Contact

t:
f:
m: (06) 263 82 160
buiten kt:
email:
skype:

Website

www.customerwise.nl

Trefwoorden

Klanttevredenheid, customer experience management, CEM, klantfocus, klantrelatie, contact, passie, binding, waarden, klantgerichtheid, analyse, advies, onderzoek, workshop, coaching, inspiratie, kwaliteit, klantbewustzijn